Rujukan Laman

Bagaimana sv4111 Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpulkan daripada anda, bagaimana kami menggunakannya, dan langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk memastikan data anda selamat di…

Perlindungan Data PeribadiPolisi Kuki TerperinciHak Akses & PembetulanKeselamatan Akaun AndaHubungi Kami Bila-Bila Masa
sv4111 Bagaimana sv4111 Melindungi Data Peribadi Anda
SALURAN HUBUNGAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan, permintaan akses atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan kami sedia melayan anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa tiga hari bekerja untuk setiap pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di laman sv4111.com untuk menjawab soalan asas mengenai privasi dan mengarahkan anda kepada saluran yang sesuai bagi permintaan rasmi.
Borang Aduan Dalam Talian Gunakan borang aduan privasi yang terdapat dalam bahagian Akaun anda untuk mengemukakan permintaan pembetulan, penghapusan atau akses data secara formal dan tersusun.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mereka bentuk setiap sistem dan proses di sv4111. Berikut adalah amalan konkrit yang kami laksanakan untuk memastikan data anda sentiasa dalam keadaan selamat dan terkawal…

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan memperbaiki pengalaman pelayaran. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda hanya disimpan selagi diperlukan untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang. Apabila akaun ditutup dan tempoh undang-undang tamat, rekod dipadam secara sistematik.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan yang telah ditetapkan. Setiap akses dalaman direkodkan dan dipantau oleh pasukan keselamatan maklumat kami.

Permintaan Hak Data

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang, meminta pembetulan jika terdapat kesilapan, atau menghendaki penghapusan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi sv4111

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi kami. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi kewangan. Maklumat ini dikumpulkan semasa proses pendaftaran akaun dan setiap kali anda menjalankan aktiviti kewangan melalui platform kami di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pengesahan transaksi sahaja.

Data peribadi disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang privasi dalam bahagian Akaun anda, atau dengan menghubungi kami melalui e-mel privasi khusus. Kami menyasarkan untuk memenuhi permintaan dalam masa tiga hingga tujuh hari bekerja.

Anda boleh menerima, menolak atau menguruskan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Menolak kuki bukan wajib mungkin memberi kesan kepada beberapa fungsi pelayaran, namun fungsi teras akaun anda tetap akan beroperasi seperti biasa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan maklumat kad penuh atau kata laluan dompet digital anda; hanya token pengesahan yang disimpan untuk memproses transaksi berulang.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Kemukakan permintaan melalui borang aduan privasi dalam akaun anda dan pasukan kami akan memproses permintaan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.